会员积分计划规则
如果您注册送花人后,您就参加了会员积分计划,您须接受并遵守我们会员积分计划的条款和条件,会员积分计划的最终解释权归送花人所有。
| 会员分级 | 会员资格获取 | 会员权益 | 会员资格延续 | 积分获取 |
| 积分状态 | 积分有效期 | 积分兑换 | 免责条款 |
一、送花人会员计划。
1.1 会员分级
我们的顾客将依据其购买行为或者享受到的优惠,分为二种不同的级别:普通会员、VIP会员。
| 会员级别 | 如何获取会员资格 |
| 普通会员 | 注册并购买送花人产品,即可成为送花人普通会员。第一次购物即可享受积分和后续的积分奖励。 |
| VIP会员 | VIP会员资格,可以通过以下方式获得: 1) 普通会员一次购物超过600元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。 2) 普通会员累计购物超过1200元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。 3) 一次预存花款800元,可以升级为VIP会员。 |
| 会员级别 | 会员的权益 |
| 普通会员 | 普通会员可以享受送花人的各类促销,可以享受购物积分和积分奖励。 1) 享受比市场价更加优惠的会员价。 2) 消费1元积1分,在下次购物时每20分可抵1元现金。 |
| VIP会员 | VIP会员可以享受普通会员的所有权益,除此之外,VIP会员还可享受以下特别优惠: 1) 享受比会员价更加优惠的VIP价格。 2) 消费1元积1分,100积分兑换5元,可以用于下次购物。 |
| 会员级别 | 会员资格的延续 |
| VIP会员 | 1) VIP会员资格的顺延: 自成为VIP会员起,1年内(即VIP资格有效期内)累计购物超过300元,则在其VIP资格的有效期到期后,VIP资格将自动顺延1年。 3) 降级为普通会员: 如果在VIP资格有效期内,累计购物不足300元,则其VIP资格在到期后丧失,用户级别降级为普通会员。 |
二、送花人积分计划
2.1 积分的获取
购买产品即可获取积分。积分原则为1元=1分。每购买1元商品,获得1个积分。
配送费,定时服务费无积分;
积分按照顾客实际支付额计算;不同级别的会员,其积分计算公式略有不同,请参考上文中的会员计划中关于积分奖励的描述。
2.2 积分的状态
积分的累积将在相关订单完成3天后开始计算。例如:某用户最后一张订单完成时间为2008年11月28日,则积分的累积和会员级别都将从3天以后,即2008年12月1日开始计算。
2.3 积分的有效期
任何账户中的积分,其基本有效期为1年。起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。
具体规则如下:
某个账户中,累计购物积分为3000分,且最后一张订单成功完成交易,积分将于最后一次购物订单完成3天后生效,有效期为一年。
如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉,则该账户中的积分将被作废清零。
如果该顾客在积分有效期内任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限),则积分的有效期自动从购物积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为1年。
2.4 积分查询
会员可拨打客服电话或登录网站“我的帐户”查询积分。
2.5 积分兑换
2.5.1 会员可以用积分参与各种指定积分兑换活动,只要会员积分达到可兑换标准,即可兑换相应礼品。兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。积分兑换礼品有数量限制,兑完为止。送花人会不定期推出各类用兑换积分参与的活动,请随时关注关于积分的活动告知。
2.5.2 成功兑换的积分礼品将暂存在会员帐户中,会员可拨打客服电话或登录网站“我的帐户”查询。
2.5.3 积分兑换礼品将随会员新的订单一起配送。送花人不提供单独兑换礼品的免费送货服务。如会员确需单独送货的,配送费以网站页面公布的“配送费收取标准”为准。
2.5.4 未加入订单的积分兑换礼品,会员可选择撤销兑换,并返还相应积分分值到会员帐户,已加入订单的积分兑换礼品将不可撤销兑换。
2.5.5会员不得要求积分兑换礼品退货或恢复积分,确属礼品质量问题,可更换同分值礼品。
2.5.6参与积分兑换活动,扣减积分不影响会员晋级及会员身份。
2.5.7积分兑换活动100积分兑换5元,可以用于下次购物。
感谢您访问送花人的会员积分计划,本计划由送花人网站提供。以上计划条款和条件,连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件,构成本计划会员与送花人之间关于制度的完整协议。如果您使用送花人,您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意,您对送花人网站的使用以及您的会员资格还受制于送花人网站上时常更新的所有条款、条件、限制和要求,请仔细阅读这些条款和条件。
协议的变更
送花人可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、送花人的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。 对这些条款的任何修改将被包含在送花人的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行,则该变更是可分割的,且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后,您对送花人的继续使用,构成您对变更的接受。
终止
送花人可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划,或终止您的计划会员资格。即使送花人没有要求或强制您严格遵守这些条款,也并不构成对属于送花人的任何权利的放弃。如果您在送花人的客户帐户被关闭,那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失,您对送花人不能主张任何权利或为此索赔。
责任限制
除了送花人的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因会员积分计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害, 送花人、送花人的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。送花人的全部责任,不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任,均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。